Politique de confidentialité

Dans le cadre de notre offre d'une expérience de coaching IA personnalisée de pointe avec CoreRise, il est essentiel pour nous de comprendre et de traiter certaines données. Voici une explication détaillée de la nature et des catégories de données que nous pouvons collecter tout au long de votre parcours avec nous :

Informations personnelles : Lorsque vous débutez votre relation avec CoreRise, vous nous fournissez des identifiants de base tels que votre nom, adresse e-mail et éventuellement une photo de profil ou votre genre, si vous choisissez de les partager. Ces informations sont essentielles pour créer et maintenir votre compte unique, nous permettant d'adapter nos services à vos préférences.

Contenu généré par l'utilisateur : En naviguant sur notre plateforme, vous avez la possibilité de saisir diverses données qui jouent un rôle fondamental dans l'amélioration de nos recommandations et retours. Cela inclut vos journaux alimentaires quotidiens, vos étapes fitness, vos objectifs de santé, vos préférences et restrictions alimentaires, vos retours sur les conseils de notre IA et toute préoccupation de santé ou question que vous pourriez discuter avec notre coach IA.

Intégration HealthKit : Grâce à notre intégration de HealthKit, nous pouvons accéder à des mesures de santé spécifiques que vous nous avez autorisés à consulter, telles que l'apport calorique, les habitudes de sommeil et le nombre de pas. Ce faisant, nous visons à offrir un mécanisme d'analyse et de retour plus complet, en combinant vos saisies manuelles avec le suivi passif de la santé.

Données d'interactivité : Nous prenons note des schémas, de la fréquence et de la nature de vos interactions avec nos modèles IA. Cela inclut les requêtes que vous posez, les réponses que vous trouvez les plus utiles et les domaines où vous cherchez plus d'informations.

Métriques techniques : En arrière-plan, sans aucune saisie active de votre part, nous pouvons également collecter certaines données techniques. Cela englobe le type d'appareil depuis lequel vous accédez à nos services, son système d'exploitation, le navigateur spécifique que vous utilisez, l'adresse IP et la zone géographique générale depuis laquelle vous accédez à notre plateforme.

Garanties financières : Étant donné que toutes les transactions financières sont gérées exclusivement via le système d'abonnement de l'App Store d'Apple, CoreRise ne collecte, ne traite ni ne stocke vos informations de paiement directes, telles que les détails de carte de crédit ou bancaires. Nous ne recevons que des identifiants de transaction anonymisés et des marqueurs d'état d'abonnement d'Apple pour assurer la continuité du service.

Intégration Garmin Connect : Avec votre permission, nous récupérons les données d'activité et biométriques de vos appareils Garmin connectés pour améliorer votre expérience de coaching.

Il est d'une importance capitale de souligner que la collecte de données de CoreRise vise avant tout à enrichir l'expérience utilisateur, en veillant à ce que notre coach IA réponde efficacement à vos aspirations en matière de bien-être et de fitness. Nous n'avons pas l'intention de monétiser vos données à des fins publicitaires, ni de les vendre à des tiers. Votre confiance est sacrée et nos pratiques sont continuellement alignées pour honorer cette foi que vous placez en nous.

Chez CoreRise, nous considérons le processus de collecte de données comme un élément essentiel de notre quête pour forger une relation symbiotique avec nos utilisateurs, méticuleusement conçue pour mieux vous servir à chaque interaction.

Paradigme de personnalisation : L'une des caractéristiques phares de notre plateforme est la capacité à offrir une expérience de coaching sur mesure. Les données nuancées que nous collectons sur vos objectifs de santé, vos préférences alimentaires et vos interactions avec le coach IA alimentent nos stratégies algorithmiques.

Itérations innovantes : CoreRise n'est pas statique. C'est une entité dynamique qui se nourrit de l'évolution. Vos données d'interaction, allant des questions posées à nos modèles IA aux paramètres que vous configurez, nous offrent des insights précieux sur les attentes des utilisateurs et les domaines d'amélioration potentielle.

Clarté communicative : Au-delà du périmètre immédiat du coaching, nous comprenons l'importance de tenir notre base d'utilisateurs informée. En exploitant les coordonnées que vous fournissez, nous pouvons vous mettre à jour de manière transparente sur les développements pivots au sein de CoreRise.

Sécurité et intégrité : Dans le paysage numérique actuel, la sacralité et la sécurité des données utilisateur ne peuvent être surestimées. Au-delà du simple stockage sécurisé de vos données, nous les utilisons de manière proactive pour concevoir un mécanisme de défense robuste.

Excellence opérationnelle : Les nombreuses métriques techniques que nous collectons, souvent imperceptibles pour l'utilisateur, jouent un rôle déterminant dans l'atteinte de l'excellence opérationnelle. En discernant les appareils, navigateurs et systèmes que nos utilisateurs préfèrent, nous pouvons optimiser notre plateforme pour offrir une expérience fluide et intuitive.

Chaque donnée que nous collectons sert un objectif précis, méticuleusement aligné avec notre engagement à vous offrir une expérience de coaching santé de premier ordre, sécurisée et progressive.

Dans le paysage complexe et interconnecté de la santé numérique, la protection des données n'est pas seulement une obligation réglementaire ; c'est un impératif moral. CoreRise est pleinement conscient de la profondeur et de la sensibilité des informations que vous nous confiez.

Excellence du chiffrement : En tête de notre arsenal de mesures de protection se trouve le chiffrement de pointe. Toutes les données utilisateur sensibles, englobant préférences, détails alimentaires, métriques de santé HealthKit et objectifs personnalisés, sont soumises à des protocoles de chiffrement robustes.

Sécurité cloud de pointe : CoreRise s'appuie sur l'infrastructure cloud de classe entreprise de Microsoft Azure. Azure fournit un environnement de sécurité multicouche qui garantit la résidence des données, l'intégrité et la protection contre les accès non autorisés.

Révisions régulières : La sécurité des données est une discipline en évolution. À ce titre, notre équipe technique effectue des audits et des révisions réguliers de notre infrastructure de sécurité.

Protocoles d'accès stricts : Nous opérons selon un principe de moindre privilège. Cela signifie que seul un petit nombre de personnes au sein de notre organisation, celles dont les rôles le nécessitent, ont accès aux données sensibles des utilisateurs.

L'engagement de CoreRise en matière de protection des données est holistique, englobant à la fois la technologie de pointe et les meilleures pratiques organisationnelles. Nous considérons votre confiance non pas simplement comme un cadeau, mais comme une responsabilité.

Chez CoreRise, nous ne collectons pas seulement des données ; nous chérissons la responsabilité qui accompagne leur garde. C'est un témoignage de notre engagement inébranlable envers la confidentialité des données que nous avons élaboré des protocoles stricts autour du partage et de la divulgation des données.

Avant tout, la sacralité de vos données est non négociable. Nous n'envisageons jamais d'échanger, de louer ou de vendre vos précieuses informations à des entités tierces à des fins commerciales.

Cependant, dans le vaste réseau interconnecté des cadres juridiques et réglementaires, il pourrait survenir des instances spécifiques où nous pourrions être légalement obligés de divulguer certaines données. De telles situations pourraient découler de procédures judiciaires, d'ordonnances judiciaires ou d'autres mandats gouvernementaux contraignants.

De plus, en de rares occasions, si un scénario devait se présenter où le partage d'informations pourrait potentiellement améliorer les services que nous offrons ou présenter une opportunité bénéfique pour nos utilisateurs, de telles divulgations ne se matérialiseraient qu'avec votre consentement explicite, éclairé et sans ambiguïté.

Bien que le monde numérique puisse être rempli d'ambiguïtés, notre position sur la divulgation des données est claire, ancrée dans le respect, la responsabilité et un dévouement indéfectible à votre vie privée.

Dans notre quête de redéfinition des standards de service, CoreRise collabore stratégiquement avec des prestataires tiers sélectionnés. Ces partenariats sont méticuleusement choisis pour amplifier les fonctionnalités de notre plateforme.

Intelligence artificielle & infrastructure cloud

Anthropic : Nous intégrons les modèles IA Claude d'Anthropic pour alimenter notre système de coaching IA. Ces modèles facilitent des interactions personnalisées et intelligentes adaptées à votre progression. Nous utilisons strictement les services API d'Anthropic, ce qui garantit que vos données personnelles, métriques de santé et conversations privées ne sont jamais utilisées par Anthropic pour entraîner leurs modèles IA publics fondamentaux.

Microsoft Azure : Pour garantir les niveaux les plus élevés de fiabilité et de résidence des données, nous utilisons l'infrastructure cloud sécurisée d'Azure. Azure fournit l'épine dorsale robuste de nos services.

Authentification & écosystème financier

Écosystème Apple : Pour une entrée transparente et sécurisée sur notre plateforme, nous utilisons le compte Apple pour l'authentification. De plus, toutes les transactions financières sont gérées via Apple Subscription Pay.

Santé & nutrition

Edamam : Pour fournir des données nutritionnelles précises et complètes, nous nous associons à Edamam pour notre fonctionnalité de recherche alimentaire.

Apple HealthKit : Avec votre permission explicite, CoreRise s'intègre à Apple HealthKit pour synthétiser vos données de santé. Les données collectées depuis Apple HealthKit ne seront jamais utilisées à des fins de marketing, de publicité ou d'exploration de données, y compris par des tiers.

Garmin Connect : Avec votre autorisation explicite, nous nous intégrons à l'API de Garmin pour synthétiser vos données d'entraînement et de bien-être.

Il est essentiel de souligner que notre association avec ces services tiers est strictement fonctionnelle. Nous ne partageons que les informations pertinentes requises pour les aspects opérationnels de ces services, en priorisant toujours la protection des données utilisateur.

Chez CoreRise, nous croyons fondamentalement que vous, en tant qu'utilisateur, êtes au cœur de tout ce que nous faisons, et ce principe s'étend de manière robuste à vos droits sur les données.

Accès et révision : Vous avez le droit incontestable de demander et d'examiner toute information personnelle que nous pourrions avoir stockée à votre sujet.

Correction des inexactitudes : Les erreurs humaines et techniques sont une réalité du monde numérique. Si vous identifiez des inexactitudes ou incohérences dans vos données, vous avez le droit de demander des rectifications rapides.

Effacement des données : Le choix d'être oublié vous appartient. Si vous décidez de rompre les liens, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.

Exprimer des préoccupations et des objections : Le dialogue ouvert est au cœur de notre relation. Si vous avez des réserves ou des préoccupations concernant nos pratiques de gestion des données, nous vous encourageons sincèrement à les communiquer.

Options de désabonnement et préférences : Au-delà des droits mentionnés ci-dessus, vous possédez également l'autonomie de définir comment nous vous engageons.

Droits des résidents californiens (CCPA/CPRA) : Si vous êtes un résident de Californie, vous avez le droit spécifique de demander la divulgation des catégories et des éléments spécifiques d'informations personnelles que nous avons collectés à votre sujet. CoreRise ne vend pas vos données personnelles.

L'institutionnalisation de ces droits est notre façon d'honorer la confiance que vous placez dans CoreRise. Nos équipes restent à votre disposition, prêtes à faciliter, clarifier et mettre en œuvre vos droits sur les données.

En naviguant dans les paysages complexes du monde numérique, CoreRise croit fermement au principe du minimalisme en matière de stockage des données.

Conservation axée sur l'objectif : Au cœur de notre philosophie de conservation se trouve l'objectif. Les informations personnelles que vous nous confiez ne sont conservées que tant qu'elles jouent un rôle actif dans l'amélioration, la prestation et le maintien des services que vous avez choisis.

Respect des obligations légales et réglementaires : Bien que nous visions le minimalisme, il arrive que des données spécifiques doivent être conservées plus longtemps en raison d'obligations réglementaires, de litiges juridiques ou d'exigences de conformité.

Considérations axées sur les activités : Il peut y avoir des cas où les données facilitent la compréhension des préférences des utilisateurs ou des analyses historiques. Dans de tels scénarios, les données sont souvent anonymisées ou agrégées.

Demandes de suppression initiées par l'utilisateur : Reconnaissant la nature évolutive des préférences des utilisateurs, nous honorons également les demandes de suppression de données des utilisateurs, sauf si des contraintes spécifiques nous en empêchent.

Archivage et sauvegarde des données : Pour assurer la continuité du service, certaines données peuvent être archivées ou sauvegardées. Cependant, de telles mesures sont prises avec des couches de sécurité renforcées.

L'approche holistique de CoreRise en matière de conservation des données reflète notre dévouement à respecter les deux piliers de la transparence et de la responsabilité.

Alors que nous naviguons dans la tapisserie en constante évolution du domaine numérique, il est impératif pour nous chez CoreRise de rester agiles et adaptatifs.

Adaptabilité et réactivité : Le cœur de notre approche de la confidentialité est un engagement envers l'adaptation. Avec les avancées croissantes de la technologie, des cadres numériques et des attentes des utilisateurs, nous reconnaissons la nécessité de surveiller, d'évaluer et de mettre à jour continuellement nos politiques.

Notification et transparence : Bien que la nature de l'espace numérique puisse nécessiter des ajustements périodiques des politiques, notre dévouement à la transparence reste inébranlable. Si des modifications sont apportées à notre politique de confidentialité, nous nous engageons à notifier proactivement notre base d'utilisateurs.

Boucle d'engagement et de retour : Reconnaissant les précieux insights que nos utilisateurs peuvent fournir, tout changement de politique significatif sera accompagné d'une période où les retours des utilisateurs sont activement sollicités.

Référence historique et archivage : Pour ceux qui souhaitent suivre l'évolution de notre position sur la confidentialité, nous avons l'intention de maintenir une archive des versions précédentes de la politique.

Révisions périodiques et auto-audits : Au-delà de la réaction aux changements externes, notre équipe effectue des révisions internes routinières de nos dispositions de confidentialité.

Chez CoreRise, notre objectif n'est pas seulement de s'adapter aux dynamiques changeantes du monde numérique, mais d'être des pionniers dans l'établissement d'un standard d'or pour la confidentialité des utilisateurs et la protection des données.

Pour toute clarification, préoccupation ou retour concernant cette politique de confidentialité ou tout autre aspect de notre service, veuillez nous contacter à : [email protected]